تُحسّن وكيلات الذكاء الاصطناعي من استجابة فرق الأمن باستخدام مساعدين ذكيين وعمليات SOP
المايسترو نيرو - قسم الاستخبارات التهديدية / أمن الشبكات
تُعد وكيلات الذكاء الاصطناعي (AI Agents) حلاً مبتكرًا لمعالجة التحديات المستمرة في استجابة فرق الأمن، مثل ضغط العمل ونقص الموارد.
تم تصميم هذه الوكلاء لتقليل العبء عن المحللين من خلال أتمتة جوانب متعددة من عملية تقييم الحوادث. يتيح هذا للفرق التركيز على المهام ذات الأولوية الأعلى، مما يحسن كفاءة الاستجابة ويقلل من وقت التعامل مع الحوادث.
يساعد هذا النهج فرق الأمن على الاستجابة بشكل أسرع وبشكل أكثر اتساقًا من خلال:
- استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل وتصنيف التنبيهات الواردة
- الموقع التلقائي للإجراءات القياسية (SOPs) ذات الصلة في Confluence
- تقديم خلاصات وتحليلات سريعة للمحللين
النظام البيئي للأدوات
يعتمد هذا الحل على مجموعة من الأدوات القوية التي تعمل معًا بسلاسة:
- Tines: منصة أتمتة العمليات لبناء سير عمل الوكلاء.
- Confluence: نظام إدارة المعرفة حيث يتم تخزين إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
- OpenAI: توفير نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لفهم السياق والتحليل.
- Tavily: أداة بحث بالذكاء الاصطناعي لجمع السياق الإضافي.
- URLScan.io: خدمة تحليل الروابط لتقييم الروابط المشبوهة.
سير العمل
يتبع النظام عملية منظمة ومتكاملة:
- إدخال البيانات: تبدأ العملية عندما يتلقى Tines تنبيهًا من مصدر أمني (مثل SIEM).
- تحليل التنبيه بواسطة الوكيل: يستخدم "وكيل تحليل التنبيه" نموذج LLM لفهم الحدث، وتحديد السياق، واقتراح تصنيف أولي.
- البحث عن SOPs: يقوم النظام تلقائيًا بالبحث في مكتبة Confluence عن الإجراءات القياسية ذات الصلة بنوع التنبيه.
- تقديم النتائج: يتم تقديم جميع المعلومات – بما في ذلك تحليل الوكيل، وروابط SOPs، ونتائج البحث الإضافية – إلى محلل الأمان بطريقة منظمة وسهلة الفهم.
أحد الجوانب الرئيسية لهذا النظام هو قابلية التخصيص العالية. يمكن تعديل مطالبات (prompts) الوكيل لتناسب احتياجات المؤسسة الدقيقة، مما يضمن أن تكون التوصيات والتوصيفات دقيقة وذات صلة.
من خلال دمج الذكاء الاصطناعي مع قواعد المعرفة المنظمة، تمكّن هذه الحلول فرق الأمن من تحويل تركيزها من المهام اليدوية الروتينية إلى التحليل الاستراتيجي والاستجابات المعقدة، مما يعزز بشكل كبير قدرة المؤسسة على الصمود أمام التهديدات السيبرانية.
آخر تحديث: 7 أكتوبر 2025